Urbana de Colima, es una empresa dedicada al movimiento de tierras, urbanización, servicios a la agroindustria y renta de maquinaria, que desde el año 1980 se ha caracterizado por ser una empresa innovadora con una filosofía de liderazgo en el mercado, que se ha comprometido a operar sustentablemente, de manera eficaz y eficiente la administración de sus procesos y recursos, con el fin de asegurar que sus servicios se otorguen con calidad, con seguridad, en tiempo, buen precio y sobre todo con una alta satisfacción de nuestros clientes externos e internos.
Participamos con nuestros clientes en el desarrollo económico mediante servicios de calidad en movimiento de tierras, urbanización, servicios a la agroindustria y renta de maquinaria, respetando el medio ambiente y donde sus colaboradores mantienen su salud e integridad física.
Ser una empresa sustentablemente desarrollada y altamente competitiva en movimiento de tierras, urbanización, servicios a la agroindustria y renta de maquinaria, donde sus colaboradores mantengan su salud e integridad física.
“Una empresa innovadora líder en el mercado, comprometida con la calidad, la sustentabilidad y la responsabilidad social”
OBJETIVOS DE CALIDAD
Los objetivos de Calidad que Urbana de Colima, ha establecido para dar cumplimiento a la política de Calidad son los siguientes:
- Ser económicamente rentable;
- Ser responsable con el medio ambiente;
- Ser socialmente justo.
- Manejar nuestras actividades bajo un eficiente sistema de calidad, donde los indicadores nos orienten permanentemente hacia una mejora continua.
Los indicadores con los que se da cumplimiento a los objetivos de Calidad se encuentran descritos en cada uno de los procesos.
El resultado de los objetivos de calidad (Indicadores) es comunicado a todo el personal por medio de las Reuniones Directivas.
Durante las Reuniones Directivas se analiza la conveniencia de realizar adecuaciones al Sistema de calidad. Dichas modificaciones, deberán soportarse y documentarse en el mismo sistema.
NUESTROS VALORES
HONESTIDAD
Congruencia del pensamiento positivo con el actuar positivo, hacer el bien a clientes internos y externos, en sintonía con los valores universales. Apegado a la verdad. Respeto de la propiedad ajena.
RESPONSABILIDAD
Ejecutar las actividades y procedimientos de acuerdo a lo establecido en nuestro sistema de calidad respetando los convenios acordados con nuestros clientes externos e internos, haciendo las cosas conscientemente y con firmeza.
TOLERANCIA
Escuchar opiniones y puntos de vista de los demás, estando abierto a realizar cambios por el bien común. Derecho a escuchar y ser escuchado.
PASÍON
Alegría y compromiso por lograr los objetivos, disfrutando nuestra actividad y haciendo del trabajo un instrumento para trascender.
COMPETITIVIDAD
Hacer las cosas con calidad, a bajo costo, en tiempo, conocimiento, constancia, innovación, comunicación, experiencia, creatividad, manteniendo y ampliando el número de nuestros clientes.
LEALTAD
Compromiso de respeto mutuo a los acuerdos y convenios con nuestros clientes externos e internos, cubriendo sus necesidades.
SUSTENTABILIDAD
Desarrollar nuestras actividades en forma equilibrada en las áreas social, económica y medioambiental.
EMPATIA
Entender la posición y situación de cada persona para interpretar sus pensamientos y opinión.
FLEXIBILIDAD
Facilidad para hacer los cambios necesarios en favor de la competitividad sustentable.